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物业管理环境建设与环保节能实用工作手册
吴长霞主编；郑涛，舒新勇，李琴参编2011 年出版224 页ISBN：9787111326281本书全面讲述物业管理清洁服务、绿化服务、环保节能等环境建设三方面的内容。其中清洁服务从清洁服务基础，程序及标准进行描述等。
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物业管理职业能力训练
黄安心编著2010 年出版302 页ISBN：9787512101203本书是与物业管理理论、物业管理实务课程相配套的，旨在训练物业管理职业能力的实训、训练课教材。内容选择与教学栏目设计主要针对依据高职、高专、开放教育专科物业管理专业学生和物业服务企业中层和基层管...
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物业管理职位工作手册
郝时光编著2009 年出版289 页ISBN：9787115191472本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面，对物业管理的各项工作，包括物业公司组织管理、接管与验收管理、入住与装修管理、客户服务管理、保洁与绿化管理、安全与车辆管理、物业工程管理、服务质...
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物业管理探索 第2集
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物业服务、相邻关系不可不知220问
李东民，杨晓玲编著2013 年出版241 页ISBN：9787511846808本书结合生活中的典型、重点、新型问题组织编写，提出问题的同时给出简洁清晰的回答，很多问题直接来源于真实案例，全书内容注重实用性，贴近日常生活，所收案例典型，法理分析通俗易懂，融知识性、实用性与工具性为......
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