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赢得重点客户满意的9堂课 让客户从满意到惊喜、从惊喜到忠诚的策略与方法
苏定林编著2006 年出版241 页ISBN：7501716862本书以大量寓言、小故事进行论证说明，使枯燥的营销理论形象化。
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崔钟雷主编2011 年出版415 页ISBN：7546334985从这本神奇的“识人”奇书中，你将会拥有种种能力，使你能观察人的一切，洞察人的内心世界，达到“知人”的神奇境界。而善用这种能力，可以使你在社会交往中如鱼得水、游刃有余，既能最大限度发挥自己的内在潜能，又......
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崔钟雷主编2011 年出版274 页ISBN：7546334985从这本神奇的“识人”奇书中，你将会拥有种种能力，使你能观察人的一切，洞察人的内心世界，达到“知人”的神奇境界。而善用这种能力，可以使你在社会交往中如鱼得水、游刃有余，既能最大限度发挥自己的内在潜能，又......
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瞬间读懂人心的九型人格法则
宇婧著2011 年出版248 页ISBN：9787508833057本书以九种类型的人格特征为章目和维度，每个章节涉及人格特征、劣势分析、优势升华、心理分析、职场生存、两性关系、九型童话、八卦话题、九型名人九个小节。...
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人性的弱点 如何赢得友谊与影响他人 励志双语典藏版
（美）戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）著；刘双译2007 年出版241 页ISBN：7806883096本书的目的是帮助你解决所面临的最大问题：如何在你日常生活商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。...
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赢在行动 行动是你赢得成功的先决条件
张其金编著2010 年出版259 页ISBN：9787504470041本书阐述了成功来源于两个字：行动。看看那些成功者所取得的每一次成功，哪一次离开了行动呢？的确，他们的每一次成功都源于行动，人们常说，心动不如行动。只要我们想到了就立即付诸行动，很快就会所有收获。...