服务组织质量管理体系建立实施与改进

本书从服务概况及概念讲起，阐述了ISO9000的应用理解及如何实施QMS体系及建立体系后如何改进，又加入了当代质量管理新知识。

机场运营准备和管理

本书全面系统地介绍了浦东机场二期工程运营准备的运营设计和项目实施过程，分析总结经验教训，旨在为国内机场提供改扩建及开航准备工作方面的借鉴，进而提升中国民航业的整体管理水平和竞争力。...

城市轨道交通运营管理

本书全面介绍城市轨道交通运营管理的知识，主要包括：概论、运营管理、客流、运输计划、列车运行图、运输能力、列车运行控制、运营安全管理、系统运营经济效果分析。...

运营管理

本书主要内容包括：学科导入、竞争力与运用策略、运用流程的规划与设计、产品研究与开发、运营系统设施规划与布局、流水生产组织、运营能力规划、综合计划与主生产计划、MRP、MRPⅡ与ERP、作业计划、库存管...

组织与战略管理中的新制度主义视野理论评述与中国例证

工程施工组织与管理

本书总结了作者从事工程施工管理的经验和教学体会，吸收了国内外最新的研究成果和工程实践，全面介绍了工程施工的理论方法、组织设计、实施规划和控制措施。本书共分为8章，主要内容有：流水施工原理，网络计划技术....

建筑装饰施工组织与管理

中等职业教育国家规划教材建筑装饰专业:本书重点介绍了建筑装饰工程施工组织和建筑装饰施工企业经营管理的基本理论和相关知识。主要内容包括：建筑装饰工程流水施工、建筑装饰工程施工组织设计、建筑装饰施...

《工程项目组织与管理》命题点全面解读 2012

本书为丛书2012全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试辅导用书中的部分。

多层框架结构建筑施工与组织管理

本书系统阐述多层框架建筑从施工准备到组织施工、交工验收的施工和管理全过程。其中重点介绍多层框架建筑结构工程施工，包括全现浇框架、全装配框架等多种类型的框架结构施工。...

组织设计与岗位管理

本书开拓性地将组织设计和岗位管理的知识融合，提供了从组织设计到组织结构到工作设计，再到工作流程、岗位设置、岗位界定、岗位管理，再到岗位体系、任职资格等级标准体系等的建设在内的组织设计和岗位管理的整...