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财务报表的编制

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杨继杰主编2008 年出版180 页ISBN：9787207079046
本书依据最新企业会计准则，全面讲解财务报表的编制方法和技巧。
好客户是管出来的管好客户的55条经验

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博瑞森主编2006 年出版246 页ISBN：7111181735
本书从客户信息管理，客户分层管理，大客户管理等方面分别对企业所需要的客户管理的内容，方法作了阐述。
运输收入报表格式及说明

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2006 年出版251 页ISBN：15113·2259
轻松读懂财务报表

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张昕著2014 年出版0 页ISBN：
勾引客户吸引客户的N个最有效技巧

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柴宝亭著2008 年出版306 页ISBN：7307061678
本书以客户管理理论为基础，从开发客户与服务的角度出发，详细总结与介绍了许多实用、灵活的客户工作技巧。为企业及客服人员增强对客户的吸引力，提出了许多非常好的参考意见。...
中国新会计报表实用大全

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谢天昌主编1994 年出版0 页ISBN：
报表编审技术

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李敏主编2005 年出版386 页ISBN：7810984284
本书是一部介绍会计报表编审方法与技术的教材，适用于职业技术教育以及会计人员的岗位培训和继续教育。
EXCEL报表教程

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邓颖，蒋江雪编著2000 年出版88 页ISBN：7801452763
《道德经》即《老子》，道家的主要经典，此为该书的黄金版礼品书。
最受欢迎的客户维系课向运营商学习如何深度开发客户

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李永志，吴佩兰，李灿伟著2014 年出版224 页ISBN：
客户管理与客户服务导论

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赵溪，戴启明主编2013 年出版225 页ISBN：9787302334330
本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...