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故事思维 如何解读人心，说出动人故事
（美）凯文·艾伦（Kevin Allen）著2019 年出版211 页ISBN：9787210108726本书通过麦肯广告赢得众多知名品牌：雀巢、爱立信、万事达信用卡、中国移动等青睐的案例，讲述了发现客户“隐藏诉求”的重要性。在商业实践中，感性比理性更加重要，当你发现了客户的隐藏诉求，就要运用自己的同理心...
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教练式销售 读懂顾客心理，才能打动人心
王毅著2019 年出版216 页ISBN：9787115508737本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入，颠覆传统销售信念，进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲...
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透过习惯看性格 瞬间看透人心100招
郝天宕编著2003 年出版274 页ISBN：780699002X人的外在表现，如言谈举止，穿衣戴帽、举手投足、多是由习惯而来的，而习惯又多帅内在的性格所决定的。本书总结了传统的方法，结合心理学研究的成果，介绍快速看人识人的方法和技巧，通过看似平常的习惯和平时的一举.....
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人际交往密码 5分钟赢得人心
杨宗勇编著2017 年出版192 页ISBN：9787545449532本书通过深入分析人际关系心理学的各种原理，全面总结了读心、引导、冷读、暗示、攻心等社交技巧，旨在教会读者怎样做到和交往对象之间心有灵犀，一点就通，5分钟就可以赢得人心。内容包括见面瞬间抓住对方心理、...
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FBI超级读心术 教你瞬间洞悉人心
移然编著2013 年出版320 页ISBN：9787553429540人心里的话不一定会说出来，说出来的不一定是心里话。《FBI超级读心术：教你瞬间洞悉人心》讲述无处不在的小反映、小动作，把最不容易被人察觉到的不同表情、不同动作所表达的含义，逐一分类讲解，让你瞬间看透人心，....
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微演说 让每句话直指人心
王风范著2015 年出版197 页ISBN：9787115375827本书是作者王风范老师经过不断修正的课程讲义与多年来总结的宝贵经验完美结合，讲述了“微演说前的设计”：设计前细分听众、设计中谋篇布局、设计后重点练习；“微演说时的呈现”：呈现前恐惧突破、呈现中三言并进...
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当代人心 国际佛光会主题演说 1992-2012
星云大师著2014 年出版227 页ISBN：9787506067942本书是星云大师在世界各地的国际佛光会上所发表的14篇主题演讲，着重阐明佛光会的成员如何运用佛法理念来指导现实生活中的为人处事，包括如何处理人与人、人与世界、人与自然、人与环境的关系，提出诸如尊重包容...