现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究

本书共六章，总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架，分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...

欧洲共同体与现代国际法 欧洲共同体对外关系法的理论与实践

“收入分配-经济增长”的现代分析 转型期中国经验与理论

本书对收入分配进行全面的研究，总结转型期中国经验与理论。

现代医院精细管理理论与实践

本书立足现代医院管理实践，探寻精细化管理与现代医院管理实践的最佳结合点，内容涵盖医院规划的制定与实施、机关职能、人才培养、学科建设、医疗质量、信息化建设、运营管理、医疗安全、医院文化以及医院后勤...

现代投融资 理论、工具与策略

本书市“现代金融前沿理论与实务系列丛书”之一，书中主要阐述了现代投融资的最新理论研究成果和实务操作，包括投融资的收益风险分析、证券投资的收益风险分析、利率理论与模型、项目投资策略、资产证券化、公...

组织形象塑造 现代公共关系理论与实践

本书是关于公共关系问题的学术专著。作者围绕公共关系理论的核心概念“组织形象”塑造，从理论和实践两方面，阐述了组织形象的内涵定位、历史沿革、意识根基等问题。...

动物产品质量 现代畜牧业动物疫病与补贴制度理论与实践

本书稿是一部全面的论述我国动物产品质量因素、影响动物疫病防治以及现行畜产品补贴政策的学术专著。

给排水管道设计与施工

本书内容为给水管网、建筑给水管道、排水管网的设计以及给排水管道的施工、验收维护等。

建筑给水排水与采暖设计入门

本书主要介绍了给水排水设计常用管材管件等知识。

土木建筑系列英语 第三级 给水与排水