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客户关系管理

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李海芹主编2013 年出版236 页ISBN：
客户管理表格

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2222 年出版0 页ISBN：
重点客户管理

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（美）泰瑞·R.贝肯（Terry R.Bacon）著；黄嘉宇译2001 年出版604 页ISBN：7208039836
客户管理文案

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宿春礼主编2003 年出版247 页ISBN：7801627180
本书介绍了客户管理各种文案的写作要点及写作技巧。
客户投诉管理

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张梅编著2006 年出版199 页ISBN：7115141703
本书从认识投诉，处理投诉，预防投诉，管理投诉四个方面进行介绍。
客户管理总监

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刘学主编2002 年出版326 页ISBN：754181914X
客户关系管理

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余力，吴丽花编著2009 年出版287 页ISBN：9787300111384
本书介绍客户关系管理的相关内容。
实用客户管理表格

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贾丽影编著2000 年出版320 页ISBN：7800964310
汽车客户关系管理

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孙蕊主编2018 年出版143 页ISBN：9787568250269
高级经理财务管理创造价值的过程

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（美）加布里埃尔·哈瓦维尼（Gabriel Hawawini），（美）克劳德·维埃里（Claude Viallet）著2017 年出版395 页ISBN：9787111562214
本书着重讲解了如何增加公司价值和股东财富，管理者是如何筹集资金进行投资活动，在经营管理过程中又是如何做出正确的财务决策的。本书全面涵盖了财务学的基本内容，并将世界财务学研究的最新成果融入其中，反映了...