海南公共文化建筑

本书稿以建筑设计为切入点，全面解读了海南公共文化建筑——海南省图书馆、省博物馆、省歌舞剧院等建筑功能与布局，从不同的侧面展示了我省公共文化建筑多功能性、地域性、开放性特色，突出了公共文化建筑以人为...

农机服务组织形成与发展问题研究

本文以我国农机服务组织的形成与发展问题作为研究主题，在实地调查的基础上主要研究了我国农机服务组织的形成机理、成员行为、作业效率、矛盾问题及发展趋势。通过对以上内容的研究，取得了一系列创新性成果，有...

物业公司外包服务管理全案

本书从介绍物业服务外包业务与模式入手，分为外包服务商的管理、外包服务质量监控、外包服务管理文本与案例三部分对物业外包服务管理的细节及保障措施等内容进行了详细介绍，内容实用，资料均来自一线，可操作性强...

服务行业实用管理表格1000例 最新精编版

本书全面介绍了服务行业的管理表格，行业包括有餐饮业、娱乐业、宾馆业、店铺业等，内容包括各个行业的办公室、人事部、财务中心、服务规范、采购、卫生、安全、设备维修、员工招聘、培训考核等。...

保安服务业监督管理工作规范化实务

本书从公安机关对保安从业人员的监督管理、保安从业单位的监督管理、保安培训单位的监督管理等方面做了较为细致的论述。

煤炭企业转型期文化管理实操 “双标”服务文化

本套书是开滦集团培育煤矿安全文化、塑造本质型安全人等企业文化建设领域相关内容的研究成果与实践结晶的总体成果。

中等财经学校 二年制 教学大纲 公共基础课教学大纲

公共组织管理 当代欧洲的经验与教训

本书内容包括公共部门治理、公共组织管理、公共管理者、公共管理改革四部分。涉及公共组织管理的概念、范围，分析管理动机、效率，论述管理文化的演进、外部环境和机制，以及管理工具。...

医疗服务伤害危机理论与对策

本书是一本应对医疗服务伤害危机的专著。它及时反映医疗服务伤害危机的最新研究动向和科研成果，开拓医疗服务伤害危机管理的新领域，开展医疗服务伤害危机应对方式和效果研究，旨在为创新医疗服务伤害危机管理理...

西藏城镇社区发展与公共产品供给研究

作者通过问卷调查、座谈、实地观察等方法，对西藏城镇社区发展与公共产品供给进行了初步分析与研究，系统阐明了拉萨市社区居民需求结构、社区组织结构及其运作，西藏城镇社区公共服务资源及其结构，街道政府供给的...