大约有138,293项符合查询结果项。(搜索耗时:0.3329秒)
为您推荐: 服务质量管理 华信经管创优系列 title创业管理 精 华信经管创新系列 世界贸易组织概论 华信经管创优系列 title宴会设计 烹饪饭店服务与管理专业系列创新教材 投资学 经管类专业学位硕士核心课程系列教材 物业项目品质管控实施手册 精细化管理与服务系列
-
旅游景区服务与管理 第3版
姜若愚主编;李鹏副主编2011 年出版316 页ISBN:9787565403125本书第三版沿用了第二版的框架,从景区管理和景区服务的关系以及两者在景区发展中所起的作用入手,主要内容包括景区基础知识、景区服务、景区管理三大部分。...
-
旅游饭店前厅客房服务与管理
谢玉峰主编2004 年出版349 页ISBN:7810489240高等教育旅游管理专业统编教材:本书注重吸取国外饭店经营与管理的先进理论与成功经验,对旅游饭店的前厅部和客房部相关的理论与操作知识及饭店的未来发展等内容进行系统论述。...
-
服务行业实用管理制度1000例
张进,骆长华编著2009 年出版514 页ISBN:9787504464439本书是服务业的实用管理工具书,包括了餐饮业、娱乐业、宾馆业、店铺业等,涉及各个行业的办公室管理制度、人事、财务、服务规范、采购、设备维护、卫生、安全、培训考核等方方面面、可谓一册在手,管理到位。...
-
公共服务管理的复杂性
菲利普·海恩斯著(布赖顿大学应用社会科学学院的)2008 年出版188 页ISBN:9787302168294本书以复杂性理论为基础,阐述公众需要高质量公共服务的时代背景,传统公共服务的差异,对公共服务进行有效管理的故杂性和如何进行进行了论证并提出了建议。...
-
-
网络服务器配置与管理
赵尔丹,张照枫主编;李丹,韩晓霞,张兆信副主编2016 年出版274 页ISBN:9787302441878本书以Windows Server 2008与Red Hat Enterprise Linux为操作系统平台,分为基于Windows Server 2008操作系统的网络服务器配置与基于Red Hat Enterprise Linux操作系统的网络服务器配置两大部分。...
-
-
前厅服务与管理练习册
陈莹,李小兵主编2004 年出版158 页ISBN:7040149540本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材《前厅服务与管理》配套学生用书。本书严格按照教材的章节编写,题型多种多样,包括填空题、选择题、判断题、简答题、问答题等。本书可作为中等职业学校饭店...
-
-
实用数学 下册 经管类
张圣勤,应惠芬主编2010 年出版183 页ISBN:9787309072242本书内容包括二阶微分方程、二元函数微积分学、图与网络、概率论等,并配有数学实验、数学建模的教学内容。