导游实务

本教材包括实战篇、技能篇。实战篇，以导游服务的实践工作为主，以工作过程与任务驱动为导向，详细阐述了导游的工作程序和在工作中需要处理的问题。技能篇，以工作单元为导向，具体论述了导游服务中必须掌握的各项技...

英语导游购物掌中宝

本书列举了外国游客购物时可能向英语导游提出的问题，并用英语进行了回答，内容包括购物须知、珠宝、宝石、玉、珍珠、水晶、玛瑙、琉璃、景泰蓝、鼻烟壶、黄金、白银、陶器、瓷器、传统绘画、传统书法、文房四...

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中国导游十万个为什么 辽宁

本书以提问形式介绍辽宁省的自然风光及人文历史。

模拟导游教程 修订版

本书根据全国高等旅游院校专业（旅游方向）模拟导游课程教学大纲的要求编写。分为四个部分：初为导游、导游程序、景点导游、沿途讲解，附预习内容、练习及参考答案。主要涉及导游工作流程、业务技巧、景点及中国传...

中国导游十万个为什么 佛教

本书以问答的形式介绍了佛教的教义、佛教的名词等。

导游业务知识一本通

本书从实践需要出发，以帮助新导游员解决实际问题为宗旨，从新导游员刚刚考取导游资格证实书后如何解决所面临的诸多问题目开始，到带团过程的食、住、行、游、购、娱六大环节中如何熟练地做好导游业务工作，提出了...

中国导游十万个为什么 道教

本书以问答的形式介绍了道教的内涵、教理、教义等。

浙江省现场导游考试指南

本书介绍了浙江省导游现场考试的基本情况以及杭州沿途导游词及部分导游考试知识题。是浙江省导游考试的教材。

导游业务

本书以新世纪旅游市场的特点和导游国际化标准为出发点，力求对导游服务的相关理论进行简单扼要的阐述，对导游操作规程的最新要求作较为详细的介绍，书中提供的导游技能培训注重科学性和实用性。通过本教材的学习...