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轻松赢得客户的推销话术 推销员应该修炼的说话技巧
林菲编著2010 年出版243 页ISBN：9787802137257本书从销售各环节的语言技巧入手，结合世界优秀推销人员的宝贵经验、技巧以及销售语言事例，进行总结与提炼，为提升销售人员的语言技巧提供帮助。...
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与客户有效沟通的N个技巧
李建军，俞慧霞编著2006 年出版248 页ISBN：7506436450经济学家指出，企业生存发展的根本目的就是要满足不断增长的客户需求，在这种大环境下，销售人员要做的就是要了解并根据客户的需要，学习与客户有效沟通的技巧，正是满足这些需要的惟一途径。本书讲述了有效沟通的48...
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销售中的心理操纵术 快乐销售谈判与绝对成交技巧
马杰编著2011 年出版202 页ISBN：9787545406948本书结合心理学常识，讲述销售中如何利用心理学战术化解销售难题，内容实用、系统，为从事销售的人员提供销售制胜的心理操纵方法。
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煽动式销售 销售中的谈话技巧
（德）布雷德迈埃尔，（德）葛罗丝著；贾文娟译2007 年出版177 页ISBN：7506028492如何才能有效说服顾客购买自己的产品或者享受自己的服务？除了谈话之外还有其他的方法吗？本书向您介绍成功进行销售谈判的技巧。本书包括大量实例和练习，还有大量有关背景知识的详细介绍，作者一步一步引导读者走...
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每天学点销售中的客户心理学
付佳编著2013 年出版268 页ISBN：9787506491273销售是销售员与客户之间的互动。在这一互动过程中如何掌握客户的心理变化，及时把握和帮助客户发现自己的需求，是销售完成中具有决定意义的部分。这就要求销售人员在销售过程中具备看人、识人的敏锐性，与客户沟...
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3分钟打动客户 电话销售实战技能训练
时代光华管理培训研究中心编著2010 年出版145 页ISBN：9787545406399本书将全面展示高超的电话销售技巧，帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，进而提升企业整体销售业绩。
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总裁桌旁的一个座位 顶尖销售人员如何影响客户领导层决策
（美）马克·米勒著2012 年出版192 页ISBN：9787515305721客户不仅关心价格，也更加关注价值，而这正是一本告诉你如何给你的客户带去价值的书。作者在书中指出，为了创造真正的价值，新型业务员需要超越传统的销售角色，成为一位专注于帮助客户达到其战略目标的专业人士，同.....