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有效沟通 让你的工作更卓越
孙秀伶，李吉乾编著2018 年出版216 页ISBN：9787516415849本书着重介绍了工作中员工沟通常遇见的问题，并一一做出针对性的解决方案。由内而外，找到问题的本源，教读者不仅能解决问题，而且能帮助他们举一反三，重点突破。解决问题不再是解决一时之痛，而是立足于长久的解决.....
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听懂医生的话医患关于用药的有效沟通
杨继章编著2016 年出版258 页ISBN：7117221747沟通不畅往往是生活中很多矛盾与问题发生的根源。而医患之间更由于信息的不对等、交流时间的严重不足引发了很多用药上的“误操作”，其根本原因是医生的用药医嘱很多时候患者根本没听懂。本书从患者用药教育...
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最有效的沟通 三十天使你成为人际高手的秘道
肖世才，刘宏勋，李俊杰著2010 年出版328 页ISBN：9787561348765本书是李俊杰副教授在河南职业技术学院近三年来所开设的关于人际关系、有效沟通的公共课的课件，共设三十个课件，每课件讲一个相关沟通的题目，课件内提问设计、练习设计、故事场景均有独到之处。...
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像嬴家一样交流 有效人际沟通的21个要素
（美）史蒂夫·中本著2010 年出版240 页ISBN：9787547008492本书作者在书中介绍了怎样提高人们日常沟通效果，包括21个简单有效的沟通技巧：如用友好的态度开始谈话、怎样把话说得更好、用正确的情绪讲话、与听者互动、用问题调动人们的情绪、寻找共同点等。本书先解释规...
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有效沟通的艺术 如何在公共场合充满自信地说话与演讲
(美)戴尔·卡耐基著2009 年出版244 页ISBN：9787806884072本书不是一本教您如何发出悦耳之声、如何说出优美之句的演讲技巧指南，而是教您如何建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力，是一本由内而外，真正让您脱胎换骨的书。...
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有效的商务沟通 你的信息真的送给了加西亚
（美）Phil Simon2017 年出版214 页ISBN：9787115455291在本书中，获奖作家菲尔·西蒙向我们展示了那些聪明的专业人士及公司如何欣然接受以更简单的语言和新技术来进行更为直接有效的沟通。没有理论性的阐述，西蒙带我们踏上了一段旅程，一路上在一些进步公司驻足暂停...
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柔软对话 一种水到渠成的有效沟通方式
（美）乔治·J.汤普森（George J.Tompson），（美）杰里·B.詹金著；黄慧莺译2003 年出版235 页ISBN：7800739295本书提出一种所谓“柔道式沟通技巧”的概念，认为与人沟通消除紧张气氛或局面的最佳方法不是空手道式的硬碰硬，而应该进行“柔软对话”，因势利导，借对方之力为己所用，化解对方的言语攻击，达到与人顺利沟通的目的.....
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有效沟通的艺术 卡耐基口才训练教程
刘津编译2002 年出版392 页ISBN：7801515749本书不是一本普通的演讲与口才训练教程，不是着重介绍一些如何讲话的技巧和法则，卡耐基强调是要让自己获得一种自信、勇气和能力，以便在你当众发表谈话时能够冷静而清晰地思考。本书传授了让你获得勇气和自信的...
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有效沟通 做最好的自己 做成功的领导者 4
（英）约翰·阿代尔（JOHNADAIR）著；马林梅译2013 年出版215 页ISBN：9787512336223做最好的自己，做成功的领导者。“领导力大师阿代尔系列”旨在帮助广大管理者梳理管理和领导必备知识，化繁为简，从容掌握管理和领导之道。“领导力大师阿代尔系列”具有全面、精辟、启发三大特点，既是领导和管理...