怎样做好焊接工作 第2版

如何做好餐饮服务员

本书阐述了餐饮服务员岗位必备的素质要求、工作职责、工作细节，并以此为中心，由浅入深地探讨了各岗位实际工作的操作流程、方法、手段、技巧及注意事项。...

如何做好工程技术部主管

本书的内容是以点带面，深入浅出；风格是图文并茂；原则是看之有物，用之有效。介绍了如何做好工程技术部主管。

如何做好总务工作 总务·庶务/人事·福利/财务·会计

如何做好客服员

本书介绍了企业客服员的任职规范、客服员的服务规范、客服员的作业流程、客服员的作业知识、顾客投诉处理、客服员自我成长规划，阐述了客服员岗位必备的素质要求、工作职责、技能要求。...

如何做好工艺技术员

本书介绍了工艺技术员的工作职责、拟订与选择、工艺过程的设计、工艺文件的编制、现场工艺管理、工艺技术管理等内容，帮助读者在实践中总结提高，成为一名优秀的工艺设计员。...

如何做好物流会计

本书作者为了满足物流会计人员及初学者对物流会计的学习需要，根据《企业会计准则》《企业会计准则指南》《企业会计准则讲解》，并会根据物流企业的特点，编写了本书，本书针对物流业的一线，具有极强的可操作性，是.....

法语写作：如何缩写－概述－综述

缩写、概述、综述由于能全面锻炼、测试一个人的理解、分析、综合、组织、语言能力而在法国倍受重视。本书在缩写、概述、综述方面帮助读者对各类文章的缩短作全面准备；进行各种训练，为得到成功的拟写效果而采...

如何做好客户服务

本书全面阐述客户服务过程及做好客户服务的重要性，阐明了如何始终如一地提供出色的客户服务及其达到此目的所应采取的措施和手段。

敦煌道教文献研究 综述·目录·索引

本书是一本研究性工具书，考察了隋唐时期敦煌地区道教发展的历史概况。