哈佛情商课 哈佛教你受益一生的高情商培养法则 畅销升级版

通过《哈佛情商课》这本书，你能了解到情商到底有多么重要，读到很多有关情商的知识和实例，由此你可以提高认知自我情绪的能力，掌握如何疏导和激发情绪，改善与他人的关系，进而拥有健康快乐的人生。...

电话销售话术模板与应对技巧 实战白金版

本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合...

情商高就是懂得好好说话

说话不只是一种“感觉”，还是一门“技术”！古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握......

创造高情商家庭第一课

本书是理论与实践并重的亲子教育书，作者以自身的家庭经验为范本，以教育两个孩子过程中的苦与乐、经验与教训为内容，与读者共同分享亲子相处过程中的点点滴滴，回寻教养途中的心路历程和妈妈个人的成长，是年轻妈妈...

当恋爱遇上心理学 会恋爱的女人最幸福

情商高就是说话让人舒服

话说对了，事就成了。80%的事情都伤在了不会表达上。《情商高，就是说话让人舒服》从社交语言艺术、职场说话艺术、商务社交口才、领导的说话技巧、激情演讲口才、婚恋、居家说话技巧六大方面进行全面、系统地...

情商高就是把情绪控制好

这是一本让读者控制好自己情绪的心理励志类图书。人们在生活中，总是受到各种情绪的困扰，或者过于失落、或者过于气愤、或者过于忧郁……而这些都会让你在工作和生活中失去正确的判断。通过本书中的很多方法，读...

情商高的孩子能成大器

本书从情绪、情感、性格、品格、自立、意志、兴趣、交际等方面来阐述，指出孩子身上存在的问题，从而给出100个培养孩子情商的方法，让妈妈走进孩子的世界，看到孩子所需要的是什么，从而明白自己应该做的是什么。...

如何做高情商的管理者

本书是给团队管理者写的提高团队管理情商的实操手册，是教材式文本。共50种方法，只要按书中顺序去一点点思考，结合实践，提升管理情商并不难。...

情商高，就是说话让人愉快

本书以“说话让人舒服”为主题，分10章，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出.....