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销售促进与品牌资产 基于顾客视角的研究
刘国华著2011 年出版197 页ISBN：9787542931658本书共分为七章，主要介绍可以增强品牌资产的方法中的一种即销售促进。本书构建了从顾客角度看待销售促进对品牌资产影响的概念模型对其在管理实践中的应用做了较为详细的说明。...
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销售高手的12堂必修课
张世辉著2011 年出版226 页ISBN：9787500696575催眠式销售大师的12套突破心法与实务案例，教你如何成为最TOP的销售高手。本书不只教你如何准确解读顾客的心理，更能学习如何让没有需求的顾客也能购买！同时，你会发现顾客的抗拒真有趣，因为抗拒，就是成交的资源！......
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客服超级口才训练大全 售前引导+促进成交+增强回头+售后好评
李林编著2018 年出版258 页ISBN：9787302500452目前，客服人员口才的好坏，直接决定了销售额的高低，随着网络成交的属性，客服人员几乎就是销售人员。本书通过100多个口才技巧，从心理分析、产品介绍、售前引导、激发欲望、消除顾虑、还价应对、处理投诉、收获好...
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销售团队的训练游戏 在轻松有趣的活动中完善你的行为
（美）格瑞·考讷（Gary B.Connor），（美）约翰·伍兹（John A.Woods）著；王秀丽等译2003 年出版215 页ISBN：7544310833本书是为推销团队设计的一本训练手册，全书以游戏为主，强调团队合作才是创出好的销售业绩的根本之道。
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5分钟打动人心的销售技巧
莫莫编著2013 年出版247 页ISBN：9787564074234本书非常实用，提出了先进的销售理念，引用了大量的销售案例，帮助读者获得销售的特殊策略。本书为你揭示了客户的购买心理，告诉你话要怎么说才能轻松达成交易，让客户满意。为你传授销售口才技巧，让你面对客户应对.....
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推销女王柴田和子 销售冠军的成功秘诀
向林编著2011 年出版259 页ISBN：9787801799906本书总结了柴田和子一生中积累的成功经验，覆盖了从心态、修养到与客户打交道缔结方法等各方面的内容。对于推销人员来说，这些经验非常有借鉴意义，通过阅读本书，可使自己迅速成为一名成功的推销员。...
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微信群招商终极成交修炼笔记
杨银著2017 年出版249 页ISBN：9787504765390淘宝用了10年的时间，才发展了不到1000万个卖家，微商仅仅用了一年，就有了超过1000万的卖家。微商发展之快不是偶然，研究微商是趋势之作。作者基于多年的微商培训实操经验，深刻洞察传统微商面临的困境，提出了“打造...
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客户导向型销售的魅力 助你取得持续的成功
（美）Karen Mantyla著；汪立译2001 年出版110 页ISBN：7810495704本书介绍了一个新的销售理念——客户导向型销售，即如何站在客户的立场上考虑被销售的产品或服务的价值，引导顾客接受你的产品或服务，使顾客主动购买，在帮助顾客的同时实现自己的销售目的，使双方都从中得益。...
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做最好的导购 记述一个专业导购十年的销售心经
李昊轩著2013 年出版246 页ISBN：9787504480132本书就一名优秀的导购人员应该具备的技能，以及如何成为一名优秀的导购人员做了详细的讲解与建议，希望能够为广大的导购人员提供一些帮助，从而在实践中灵活运用，成为商场上左右逢源、屡创佳绩的销售大师。...