现代商贸服务企业管理

本书既介绍了管理概论、管理思想、组织管理、计划决策、战略管理、领导及激励等理论内容，更突出介绍了本书的亮点——现代批发、零售企业管理、零售业电子商务管理、服务业管理等实战内容，从而使读者对我国商...

营业厅管理：选址、环境设计、服务营销与培训

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政府机关上网指南 网络时代的政府决策、管理与服务

Linux操作系统管理与网络服务教程

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线性代数 经管类 习题详解

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作业成本管理：服务行业手册

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