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山区高速公路运营安全管理
周黎明编著2013 年出版218 页ISBN：9787564321567本书分别就山区高速公路建设、试运营和正式运营三个阶段的安全运营工程措施和管理办法做了详细阐述，并针对山区高速公路特殊路段和特殊天气的应急管理做了具体介绍，重点体现了各类工程措施和运营安全管理模式...
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基础与实战技巧一本通 国际象棋
大雳编著2010 年出版153 页ISBN：9787546402895本书系国际象棋教学用书，系统介绍了国际象棋的基本知识、基础技术及实战技巧，细致分析常见棋例，使读者轻松入门，快速晋级。
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零售业复合价值链和全面质量管理研究
王淑翠著2015 年出版240 页ISBN：9787308147729质量管理是改善零售业竞争力的战略性领域，有关零售业服务质量的研究明显不足。本研究在理论和实践密切结合的基础上，采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种定性和定量研究方法，从一般服务研究到...
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城市轨道运营管理概论
左忠义，韩萍，曹弋主编2015 年出版243 页ISBN：9787512123953本教材分十个章节，主要阐述城市轨道交通运营与管理专业知识，培养专业综合素质和技能。具有城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的技术。可从事城市轨道交通运营指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务工...
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江海细流 营业厅全业务运营管理
丘婉云，戴东升，左惠著2010 年出版268 页ISBN：9787115231345本书就全业务运营环境下的营业厅运营管理进行了全方位的研究，内容主要包括：营业厅运营管理，组织结构与岗位设置，店面营销与服务管理，现场管理及人员管理。...
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短生命周期产品库存管理及运营策略
徐贤浩著2007 年出版310 页ISBN：7504727296本书系统阐述短生命周期产品的库存管理理论，方法及其运营策略。全书共分三篇十一章，书中既有实例介绍又有案例分析，内容深入浅出，既注重学术前言的介绍，又注重理论与实际相结合。...