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高职高专连锁经营与管理专业系列教材 客户关系管理
曾玉湘，陈建华，张小桃主编2016 年出版331 页ISBN：9787562492320本书内容包括： 客户关系管理概述、 客户调查与分析、 客户开发管理、 客户保持管理、 客户流失管理、 CRM系统与客户关系管理、 CALL CENTER与客户关系管理7个项目，15个任务，全面、系统地介绍了客户关系管理的...
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体育竞赛的组织与管理
李艳翎，郭恒涛主编；刘亚云，饶平副主编；张继生，何斌，易小坚等编委；金育强主审2013 年出版199 页ISBN：9787564811396本教材以体育竞赛的组织与管理的基础理论为支撑，以竞赛组织与管理的应用操作为核心，以国内外典型的体育竞赛为案例，理论与实践相结合，竞赛运作与商业运作相结合，着力于提高体育专业人才的体育竞赛组织与管理的应...
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创新菜肴研发与经营 餐饮管理服务专业
冯玉珠主编2008 年出版197 页ISBN：9787562444091本书内容主要包括创新与创新菜肴、创新菜肴研发的基本原理、创新菜肴研发能力的培养、创新菜肴研发的思维训练、创新菜肴研发的途径和方法、创新菜肴研发机制的建立和有效运行、创新菜肴质量的控制、创新菜...
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商业银行业务经营与管理
何铁林主编；刘永祥，刘香副主编2013 年出版279 页ISBN：9787504970589本教材从商业银行概述、商业银行资本管理、商业银行负债管理、商业银行贷款管理、商业银行现金资产管理、商业银行证券投资管理、商业银行中间业务管理、商业银行风险管理、贷款交易与贷款证券化、商业银行...
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北京体育赛事管理与营销研究报告 2006
王守恒主编；北京市哲学社会科学规划办公室，北京市教育委员会，北京体育赛事管理与营销研究基地编2006 年出版252 页ISBN：7807162414本书基于CBD国际比较分析，针对竞争力、产业发展、政府作用等展开研究。
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现代旅游企业经营策略与管理实务
韩竹著2015 年出版198 页ISBN：9787516616918这是一部经济类的书稿，研究了现代旅游企业的经营与管理，主要内容包括：旅游企业概述、旅游企业经营环境分析、旅游企业经营发展战略探索、旅游企业市场营销管理、旅游企业顾客关系管理、旅游企业人力资源和财务...
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