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软件和信息服务业蓝皮书 中国软件和信息服务业发展报告 2012
洪京一主编2012 年出版317 页ISBN:9787509733899本书全面深入地分析了2011年中国软件和信息服务业技术、产品、市场、产业和政策发展情况,为国内外读者提供了一份翔实、前瞻的的研究成果,为各级政府管理部门、行业研究机构和国内外企业提供参考。...
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服务竞争优势 制定创新型服务战略和计划
(瑞典)安德斯·古斯塔夫松(AndersGustafsson),(瑞典)迈克尔·约翰逊(MichaelD.Johnson)著2004 年出版165 页ISBN:7504545236本书介绍了如何制定创新型服务战略和计划。
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加强和改进社区服务工作读本 《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》解读与讲解
詹成付主编2007 年出版344 页ISBN:7508716922本书是《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》的解读与讲解。
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劳动保障政策问答与服务指南 续二
北京市劳动和社会保障局编2007 年出版558 页ISBN:9787801108104本书是北京市劳动和社会保障局以劳动保障法律、法规为依据,对每个自然年度劳动保障政策的全面解答。
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