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药学服务实务 供药学类、药品经营与管理、药品服务与管理专业用
陈地龙，张庆主编2017 年出版371 页ISBN：9787506787987本书是全国高职高专院校药学类食品药品类专业“十三五”规划教材之一，根据教学大纲的基本要求和课程特点编写而成，内容上涵盖药学职业资格考试和执业药师资格考试等内容。本书具有校企合作、理实一体、课证融...
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国际服务外包系列教材 广东国际服务外包案例
黄永智主编2016 年出版227 页ISBN：9787566818751本书以广东服务外包核心特色行业为主轴，既选取了不同服务类型（ITO、BPO和KPO）企业的承接外包攻略，也收录有重点园区载体及公共服务平台的实操做法；既涵盖了信息技术、金融服务、呼叫中心、供应链管理等传统优势...
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现代农业技术服务体系集成 樱桃技术服务体系集成
国家（杨凌）农业技术转移中心，国家（杨凌）旱区植物品种权交易中心编著2016 年出版86 页ISBN：9787536967984本书系统介绍了樱桃栽培的自然生态条件、我国樱桃产业发展现状、产业布局、主要樱桃品种、樱桃园的建立、设施樱桃种植技术、水肥管理、樱桃树的树形生长修剪技术、主要病虫害防治以及采后管理等技术问题。...
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公共文化服务的创新与跨越 全国文化信息资源共享工程建设研究论文集
张彦博主编2010 年出版465 页ISBN：9787501344727本书汇编了文化部、财政部领导、全国文化信息资源管理中心领导、各地文化相关机构领导及相关专家学者总结、论述、探讨文化信息共享工程的意义、方法、创新等方面的文章。...
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服务的艺术 打造让人惊喜不断的五星级服务
（英）迈克尔·赫佩尔（Michael Heppell）著2017 年出版232 页ISBN：9787115456830这本书将指导读者如何保证客户对自己所提供的产品和服务感到狂热并促使他们成为回头客。在本书中，作者将为读者提供100个实用的小技巧以及50个最佳时间案例，涵盖一系列品牌营销新技能以及能够让你获得客户信...
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国家观念市场逻辑与公共教育 转型期西方公共教育改革研究
朱利霞著2010 年出版247 页ISBN：9787532867363本书是“十五”国家重点选题“转型期西方教育哲学的发展及其对我国的启示”的研究成果。丛书比较系统而全面地考察了20世纪80年代以后西方国家的教育理论和实践所经历的演变历程，研究了其演变的特点和发展趋...
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现代农业技术服务体系集成 设施番茄技术服务体系集成
国家（杨凌）农业技术转移中心，国家（杨凌）旱区植物品种权交易中心编著2016 年出版80 页ISBN：9787536967953本书倡导设施番茄生产，重点阐述了目前国内外设施番茄产业规模与分布，国内外设施番茄产业发展动态和趋势，明确指出了我国番茄优生区主流鲜食、加工专用优良品种及关键生产技术，集生产、科研、教学诸方面多位专家...
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公共经济与公共管理评论 2016年卷
浙江财经大学东方学院公共经济管理研究所编2017 年出版209 页ISBN：7509578698当前公共经济与公共管理中的热点问题研究，现实工作中的问题研究，主要包括：财政问题、税收问题、社会保障问题等方面。如：“一带一路”发展战略中的涉税问题思考、税收法治现代化建设的实践探索与思考《国际税收...
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中国地方政府公务员公共服务动机研究
吴旭红著2017 年出版297 页ISBN：9787509633748公共服务动机（Public Service Motivation）研究是组织与公共人力资源管理研究领域的热点问题之一。改革开放30多年来，我国在政治、经济、文化及政府管理理念等方面都取得了前所未有的发展，政府管理的重心也日益...
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信访、公共治理与政策 公共政策年会论文集
张宗林，毛寿龙主编2017 年出版397 页ISBN：9787509650868本论文集汇集了2015年和2016年两届公共政策年会的优秀论文。截至目前，学术界对公共政策与治理的规范发展研究成果不多，也不全面、不系统，对于相关问题的对策研究更显得不足。因此，本书借鉴国际经验和案例对公共...