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世界国家地理地图 简明版
黄晓凤主编2011 年出版585 页ISBN：9787500084549本书以《世界国家地理地图》为基础缩编而成。以大量的文字、地图、图表、图片等多种表现形式，介绍世界各国家的自然和人文地理知识。
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如何赢得顾客的心 世界上最棒的客户服务案例
天宇编著2003 年出版291 页ISBN：7801790952《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》有两大特点：第一就是《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》里所有的服务观念和服务技巧都是来自于世界一流的推销大师、推销训练大师的实际经验。他...
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