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邱小樱,朱玉霞主编2015 年出版254 页ISBN:9787811309188
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王春玲,陆霞主编2011 年出版257 页ISBN:9787563721993
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卢友络,秦明吾,吴瑛美编1988 年出版303 页ISBN:7563700137
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中国旅行社协会组织编写2003 年出版266 页ISBN:756371118X
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鲍文君主编2009 年出版219 页ISBN:9787121079665
本书内容分为五个层面,第一部分为导游工作基本知识篇,第二部分为服务规范篇,第三部分为服务技能篇,第四部分为问题处理篇,第五部分为模拟导游篇。整书内容体系由浅入深,融合科学性、知识性与实用性。本书可作为.....
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汪东亮,胡世伟主编2015 年出版226 页ISBN:9787568230247
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本书分13章,介绍中国地理、历史文化、宗教、建筑与园林、民族民风民俗、土特名产、旅游资源、港澳台地区及其他客源国礼俗以及山西地理历史文化、古建与民风民俗、山西饮食和土特名产、山西旅游资源等内容。...