导游业务

本书较为系统地阐述了导游服务的基本理论、基本技能和服务规范、服务方法，主要内容有导游服务的产生和发展、导游服务的内容和特点、导游服务的原则、导游人员的社会角色和从业规范、导游服务技能、导游讲解...

华东线导游训练教程

本书充分考虑导游员的实际需求，甄选了华东最具特色旅游区域中的重要景观和最实用的趣闻典故，力求为导游员提供全面的导游服务资料。本书也适合于一般旅游者前往华东线旅游之用。便于读者更深刻了解华东五省的...

英语导游基础教程

本书以导游基础考试大纲中的基本考点为基础，结合具体实践教学过程中的操作经验，依据对高等院校英语专业和旅游专业学生的培养目标、知识结构和实际应用能力的要求，系统地介绍了中国的历史地理、民风民俗、风物...

新疆民俗导游

本书共分五讲。第一讲，介绍民俗的基本概念及导游讲解民俗的方法，是全书的理论基础。其余四讲基本按照新疆常规旅游路线上涉及的民族民俗进行安排。第二讲，介绍绍乌鲁木齐市内的旅游民俗。第三讲，介绍乌鲁木齐周...

四川导游人员资格考试大纲

本书是四川旅游局人教处组织编写的与《四川省导游资格复习教材》配套的补充说明，把原教材知识要点及考生所需掌握的内容作了详细说明。

中国导游十万个为什么 河南

本书以问答的形式，介绍了河南的政治、地理、风景名胜、风土人情等。

导游岗位实训

本书以导游实际业务流程为序，将旅行社导游岗位的主要技能分为十个实训单元，每个实训单元又分别设计了多个任务，内容涉及导游独立带团、景点讲解以及常见突发事件处理等方面。它既是导游专业学生校内实训课程的...

中国导游十万个为什么 重庆

本书主要介绍了重庆的民俗风情，特产风物等，是导游人员的参考用书。

山东省导游资格考试教材 旅游政策法规

导游韩语听说

本书是“应用韩语系列教材”中的一本，专门针对高职高专层次的韩语学生进行编写。课文涵盖了导游工作中可能遇到的方方面面的内容，通过相关学习训练和提高学生的听说能力，同时辅以相关的背景小知识介绍，为学生将...