材料测试服务业发展研究报告 2012

本书根据作者多年的研究与探索，讲述了测试服务业发展的概况、现状与市场分析、北京材料测试服务业发展分析，以及对我国材料测试服务业发展的建议，可以作为材料测试服务业从业人员学习和研究的学习材料，并可以作...

中华人民共和国2010年社会服务发展统计报告

本书为中英文对照连续出版物。主要总结了2010年我国在社会服务事业上取得的进展，在各项社会工作中取得的成就，对各项制度的建设和完善情况等内容。 ...

第一军医大学首届医疗质量管理学术研讨会论文汇编

中国现代服务业发展研究报告 2015

本书作为关注现代服务业发展的研究报告，以年报形式发布。全书由总论、地区篇、行业片、企业篇、政策篇和数据篇等六个部分构成，通过详实的数据资料和规范的经济分析，从不同角度和层次比较全面地分析2015年的中...

餐饮服务食品安全监管 第6辑

本书由国家食品药品监督管理局食品安全监管司组织编写，分为会议文件篇、政策法律篇、专项整治篇、地方创新篇、部门借鉴篇和专题研究篇。本书是食品相关监管行政人员和食品相关专业人员的必备参考书。...

电工产品强制性安全认证用标准汇编 医疗电器卷

本书收集了医疗电器类国家标准、行业标准共18项。

为了教育强省的崛起 湖南教育科学2012年度研究报告（服务决策）

北京公共服务发展报告 2014-2015

全书分为总报告、总评价、科技教育文化篇、社会保障篇、基础设施篇、公共安全篇及环境保护篇，运用定量与定性相结合的方法，对北京市公共服务各领域的发展现状、问题成因进行了深入分析，对16区县公共服务发展状...

服务质量管理

本书在对服务质量评价理论发展过程进行了全面的总结和评价的前提下，对服务质量评价与管理方面的许多问题进行了超前性的研究：从不同角度，利用不同方法，对两种最重要的服务质量评价方法，即SERVQUAL和SERVPERF进行...

中国金融安全报告 2016