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银行客户经理25堂课 3
立金银行培训中心教材编写组著2012 年出版161 页ISBN:9787513613477本书总结了银行客户经理的三个阶段:做存款、做业务和做客户,并详细讲解了营销技巧、礼仪规范和如何建立自己的客户资料库等。
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当代日本语会话 高级 上
李淑云,黎晓妮,曹金波主编;大连外国语学院日本语学院组织编写2012 年出版294 页ISBN:7561133693本书讲授高级阶段日语口语教材。本书共12课,每课包括会话和应用练习。
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