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拿来就用 幸福婚姻心理学 畅销书 珍藏版
米雪儿著2013 年出版246 页ISBN：7504481610婚姻生活更多的时候是平淡如水，在婚姻围城里默默度过一生的更多的是平凡的人。所以，我们谁都不要苛求太多，多一些宽容，少一些猜忌，多一些理解，少一些埋怨。当岁月在生命的季节里轻轻地滑过，你会发现，能抓住的......
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王峰编著2010 年出版242 页ISBN：9787506463812口才是竞争中脱颖而出的杀手锏，是闯荡社会的一项基本技能。口才的好坏决定了你是否受人欢迎、出类拔萃。年轻人想要把话说得漂亮、得体、出色，在交谈中迅速拨动对方的心弦，赢得对方的好感，就必须掌握一些基本的...
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王景编著2014 年出版220 页ISBN：9787564090449每年的高考都会产生数个高考“状元”，状元绝非偶然，都是经过努力有效的学习，才收获的成功。本书选择了历年来无数个高考状元的学习经验，从初中生最需要关注的学习内容着手：课堂、课外、语文、数学、英语、物理化...
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魔力服务 创造非凡顾客体验的82个技巧
（美）亚当·托波雷克著2017 年出版309 页ISBN：7300249442这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧，帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧，轻松应对难缠的、不理性的顾客，避免导致顾客不愉快的七大触发点。在整个客户服务团队营...
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王贵琦编著2017 年出版195 页ISBN：9787516415917本书是企业一线实用参考图书。本书的主要内容是手把手教读者做客户谈判，书中包含大量一线案例，语言生动。对客户谈判的要点、注意事项、各种方法的具体操作均作了非常详细的介绍，读者可以对照本书做客户谈判实...
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