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资本时代 一带一路开启的中国跨境投资新天地
叶勇主编2017 年出版221 页ISBN：9787564353896本书为“一带一路”开发研究丛书中的一本。共十章，介绍了“一带一路”战略的时代背景，以及处于该背景下我国跨境投资的发展现状；分析了“一带一路”战略下中国资本跨境投资的内生动力和外生动力；探讨了“一带一...
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图说电商 客户、客服和团队
天下网商图媒体编2016 年出版113 页ISBN：9787121280009本书内容介绍了电商运营最关键的三要素：人、货、厂三方面中的“人” 。涵盖：产品（从客户关系管理到做好客户体验的8大细节，详细描写应对客户的方法）、客服（做淘宝涉及到的知识到双十一期间如何应对大量买家的方.....
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跨境并购人力资源管理指南
冯元石，崔杰著2015 年出版139 页ISBN：9787509637234本书试图就中国企业进行海外并购的过程中面临的挑战与问题，从组织与人力资源的角度进行体系化、深入浅出的阐述。本书致力于阐述并购交易参与者，尤其是组织与人力资源的专业人士应掌握的原理和原则，同时辅以对...
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电商基础 策略·运营·技术
袁东升主编2018 年出版145 页ISBN：9787568262255电子商务将有助于在商务活动中消除时空限制，减少中间环节，降低交易成本，提高服务质量，提高市场反应速度，促进产品与信息和服务的集成，打破传统垄断和规模限制。本书从电子商务的产生以及时代背景出发，主要讲述......
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新零售革命 后电商时代的营销哲学
张毅主编2018 年出版167 页ISBN：9787115485694本书细致而透彻地剖析了新时代零售业发展对零售业各主要业态的经营状况及当前消费者和消费环境造成的变化，围绕新零售的场景化、智能化、生态化、端网化、垂直化等专业话题详解讲解，为零售经营者们积极布局新...
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一本书玩转手机淘宝开店
海天电商金融研究中心编著2016 年出版269 页ISBN：9787302434351本书共分为8章，具体章节内容包括：手机淘宝发展现状、手机淘宝的未来发展、做好手机淘宝开店准备、店铺基本交易流程、特色精美店铺装修、手机淘宝的客户服务平台、手机淘宝的宣传与推广、手机淘宝的运营与管...