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生态移民政策与地方政府实践 以敖鲁古雅鄂温克生态移民为例
谢园媛著2010 年出版223 页ISBN：9787301099315本书选用了近年来新颁布和修改的许多法律法规资料以及最新的统计数据。主要内容包括旅游法规概述、旅游管理体制、旅游资源保护法规、旅行社管理法规、导游管理法规、旅游合同法规、旅游者出入境管理法规、...
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餐饮服务员职业技能培训手册
于百战，邹军编著2008 年出版218 页ISBN：9787807289272本书从餐饮的礼仪知识与业务技能讲起，深入浅出地介绍了餐饮服务的礼仪规范、服务技能和经验。具体内容包括餐饮服务礼仪、餐厅操作技能、中式零点餐服务、餐饮推销等等。...
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心理援助热线培训手册
樊富珉，秦琳，刘丹主编2014 年出版249 页ISBN：9787302358640本书内容紧扣心理援助热线的工作特点，是一本即专业又实用的培训教材。全书内容分为基础培训、进阶培训以及接线员成长三部分，收录心理咨询的基础技能、热线来电的评估与诊断、咨询关系建立、热线接听流程、困...
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灾后心理热线志愿者培训手册
祝卓宏编著2009 年出版210 页ISBN：9787030243997本书通过灾后心理减压热线的实践应用，所摸索出的一套热线志愿者培训课程，全方位地展示热线志愿者的成长发展所需要的知识、理论和技巧训练方法。...
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员工培训管理实务手册 第3版
孙宗虎，姚小风编著2012 年出版312 页ISBN：9787115278760本书从企业的培训需求分析出发，按照不同级别、不同岗位以及不同的培训方式详细叙述了企业应该如何开展自己的培训工作，是一本关于培训方案设计和培训实施管理的工具书。...
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敬业 美国员工职业精神培训手册
（美） 詹姆斯·H·罗宾斯著；J. H. Robbins 曼丽译2004 年出版113 页ISBN：7506263688本书通过对“敬业”的深入分析，揭示了美国经济发展的精神原因，并结合敬业精神在具体职业中的表现来进行讲解。在每章的训练部分，员工可以根据自己敬业精神各项性能测验结果，制定改变、促进自己敬业的规划。...
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临床输血管理与知识培训手册
朱长太主编2015 年出版179 页ISBN：9787516905401本书主要介绍了临床输血组织管理，医护人员的职责划分，临床医师对输血适应证的合理把握，输血病史书写要求与考核，输血整个过程的安全性要求，大量输血、自体输血技术、血液保护等有关流程，成分输血，特殊情况下紧......
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ASTD培训师资源手册：促动技巧
（美）丹尼斯·金劳（Dennis Kinlaw）著；桂香梅，刘子熙译2005 年出版293 页ISBN：7532376893美国培训和发展协会（ASTD）是企业培训和绩效评估领域最大的职业协会和首屈一指的资源库，本书介绍了团体活动、角色扮演、实用问卷、幻灯片和分发材料等。...
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灾难心理危机干预培训手册
卫生部疾病预防控制局编2008 年出版126 页ISBN：9787117102803本培训手册针对的的对象是：（1）主持突发性公共事件应急工作的政府工作人员，（2）担任心理危机干预队伍培训工作的教师。参加心理危机干预工作的精神科医务人员、临床心理卫生工作者，心理抚慰志愿者等也可通过本手......