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杜利特医生的邮局 杜利特医生的马戏团
（美）洛夫廷著2002 年出版587 页ISBN：7530727168本书是现代童话作品集。医生在非洲海岸航行，靠他那些鸟兽朋友们的帮助，在大海上追逐过奴隶贩子的船，救出被贩卖的黑人；灯塔看守人出了事，医生让海鸥去阻止船只以免撞上礁石，还去抢救灯塔看守人；医生还在交通不......
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客户体验管理 体验经济时代客户管理的新规则
郭红丽，袁道唯编著2010 年出版275 页ISBN：9787302215042本书对体验经济形态下，客户管理加以阐述，探讨企业对客户体验进行识别、创造和传递的可行性及其策略选择。本书融合国外先进的市场和管理理念，并结合中国企业的实际，既能为企业管理和商业实践提供范本，又可作为进...
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心理咨询师临床一本通 第6版
（美）Edward L. Zuckerman著2013 年出版395 页ISBN：9787561796450本书是心理咨询师的治疗和诊断手册，它涵盖了对不同心理症状的描述与诊治、临床治疗应该注意的事项、如何进行心理评估、临床诊断并撰写治疗报告。第六版还增加了HIPAA的规章准则、DSM-IV-TR和ICD-9的诊断标...
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