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人员因素对质量管理绩效的影响
郑兆红，田武，康键著2013 年出版113 页ISBN：9787502637583本书介绍了人员因素对质量管理绩效影响的研究项目，主要内容包括：第一章“概论”，介绍了质量管理的发展历程、研究人员因素对质量管理绩效影响的意义、国内外现状及发展趋势以及研究人员因素对质量管理绩效影响...
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绩效管理案例与评析 a guide from the experts
（美）托尼·阿德金斯（Tony Adkins）著；郭存海，周轶韬译2007 年出版193 页ISBN：7121038781信息社会竞争越来越激烈，许多公司为了提高绩效采用了作业成本法、平衡计分卡、整体规划和预算等方法。本书精选了十五个成功运用这些方法的公司的真实案例，涉及制造业、服务业、公共事业、货物包装、航空等领...
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体育产业组织管理 对绩效负责
（美）丹尼尔·科维尔（Daniel D. Covell）等著；钟秉枢等译2005 年出版365 页ISBN：7302109133《体育产业组织管理》全书将活跃的体育产业与重要的管理原则和概念相融合，从如何提高体育组织绩效的角度，考察了管理的原则、概念和问题；整合财政金融；整合财政金融、市场营销、法律法规相关知识为一体，深入不同...
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人力资源法律管理 6 薪酬福利与绩效管理
马军，钟新霞主编2015 年出版218 页ISBN：9787508651149本书共分为三篇：工资篇、福利篇与绩效篇，每篇内容均涉及劳动者切身利益，是劳动者日常讨论和关心最多的内容，也是企业人力成本的核心组成部分，更是企业希望留住关键员工的法宝。全书通过系统介绍工资概念、工资支...
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企事业单位绩效改善策划法 管理者及顾问人员指南
罗伯特·艾布拉姆森（Robert Abramson），瓦尔特·霍塞特（Walter Halset）著；高湘泽等译1999 年出版232 页ISBN：7100027039《企事业单位绩效改善策划法：管理者及顾问人员指南》系联合国国际劳工组织的“管理发展丛书”中的一种。书中介绍了一种富有启发性的、改善组织绩效的方法。许多国家的企业事业单位运用这种方法都取得了巨大...
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销售团队管理 通过应用心理学打造高绩效销售团队 修订版
（美）南希·马丁尼（NancyMartini），杰弗里·詹姆斯（GeoffreyJames）著；高晓燕，黄莉莎，王惠译2017 年出版206 页ISBN：9787121299346基于经验的对销售人员的管理已经被证明是低效的，导致销售业绩不稳定、销售人员高流失率、销售人员不被尊重等问题。本书介绍了销售技能评估工具（SSAT）和客户导向型销售（CFS），SSAT旨在用详细的测试、心理学概念和...
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O2O应该这样做 向成功企业学O2O战略布局、实施与运营
程成，袁莹，王吉斌等著2014 年出版246 页ISBN：9787111466277本书是一部接地气的O2O实战兵法，凝聚了国内外10余个行业20家企业的O2O成功经验。从企业的O2O战略、战术、布局、营销、实施、运营等多个维度系统讲解它们实践O2O的方法和技巧，再现它们实践O2O的完整过程和步...