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别输在当众讲话上 赢得人心的口才技巧
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情态的人际功能与语篇类型研究
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白金法则 金钱与权力交叉中的人际关系
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卡耐基写给女人的人际关系书
陈峥编著2011 年出版262 页ISBN:9787502839000本书是成功励志类图书,书中多处引用卡耐基的名言,并列举说理透彻的事例,用于指导女性朋友在风云变幻的职场、丰富多采的人生旅途,于善良、真诚、赞赏、倾听、知性、待人等方面,不得不重视及学习的事。...
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医患冲突的沟通与解决 理论审视·沟通调适·冲突解决
刘俊荣著2004 年出版260 页ISBN:7536129920本书是一本学术专著,全书共有6章,包括:医患关系的理论审视,医患角色及其认同,医患关系的达成、终止与评估,医患关系的沟通与调适,医患关系的冲突与评价,纠纷性冲突的认定与解决。...
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沟通无极限 用沟通化解难题的106个智慧
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倾听 决定人际关系的奥秘和技巧
(美)迈克尔·P.尼科尔斯(Michael P.Nichols)著;李绍明,窦旭霞译2005 年出版223 页ISBN:7806656111什么是真正的倾听?为什么它在现在生活中变得这样稀少?作者记述了人们渴望被倾听被了解的愿望,解释了阻碍人们倾听的理由,告诉人们如何利用倾听来改进和修复各种人际关系。...
