当前位置：首页 > 名称
大约有36,957项符合查询结果项。（搜索耗时：0.1659秒）
为您推荐： title商业银行客户经理对公信贷业务技能培训 新信贷 银行客户经理业务手册 新信贷银行客户经理业务手册 银行客户经理报表分析21要点 银行客户经理报表分析21个要点 title银行客户经理财务报表分析培训
-
100招搞定你的客户 客户服务与客户投诉抱怨处理技巧
梁若冰，李貌编著2011 年出版231 页ISBN：9787511904317本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....
-
-
-
-
-
-
-
-
-
学科分类
出版时间