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说出真相 沟通 终结公共危机裂变的有效方法
（美）特里·克拉克著2008 年出版217 页ISBN：7506030489作者在政界和商界都很著名，是美国最富才华的沟通者之一。她如今为我们提供了这样一个透明新时代的完整指南。在信息资源不断扩散时，遮遮掩掩的行为会变得易受到攻击，降低透明度的做法已不再可行。“你可以把口...
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