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驱散花季的阴霾 青少年维权的春天
杨超，张红霞编著2011 年出版200 页ISBN：9787536825307本系列丛书从青少年的青春期特点出发，激励青少年的理想和志向，树立正确的世界观，学会感恩，用爱心诠释青春，培养健康的心理和良好的生活习惯，以及如何释放精神压力，控制自制力，远离毒品。该书图文并茂，语言精......
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刘朝福编著2009 年出版224 页ISBN：9787508379715本书从讲授AutoCAD 2009的操作入手，以提高读者的实际动手能力为目标，以大量翔实的工程图例为平台，侧重于基本操作和实际应用的讲授。全书共分10个章。第1章简要介绍了AutoCAD 2009的安装方法和软件的工作界面...
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投资者手册 第1辑 10 维权
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王寿魁编著2006 年出版378 页ISBN：7506639777本书针对目前企业在处理非正常投诉时的诸多难题，以企业建立处理投诉体系与提高顾客满意度为主要视角展开。本书共十五讲，从非正常投诉的基本概念、基本特征、内外因出发，总结出了便于理解、易于掌握、操作性强...
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