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SAP CRM管理与实施指南
邹荫文著2015 年出版683 页ISBN：9787111481041SAP CRM（客户关系管理) 有助于提高企业竞争优势，带来更高利润，使得员工、生产过程及信息将与客户保持着平稳、无间断的联络。本书系统讲解SAP CRM的整体架构与基本功能，包括功能实施方案与配置方法。主要内容有...
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卫生检测实验室认证认可实施指南
卫生部卫生监督中心编2008 年出版432 页ISBN：9787506648899本书是为了进一步规范卫生检测机构的行为，有国家权威机构组织专家编写，共分九章，包括：实验室认可及计量认证的发展、卫生检测机构认证认可管理及程序、实验室管理体系的建立、管理体系运行与改进、卫生理化检测...
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企业门户（Portal）项目实施方略与开发指南
郑文平编著2013 年出版542 页ISBN：9787121211843本书是作者郑文平历时8年的积累。基于IBM WebSphere Portal系列产品、Bea WebLogic Portal系列产品、SAP Enterprise Portal系列产品的企业门户项目实施提出的最佳开发实践，本书的主要内容包括四个大模块：第...
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ITSS实施之运维服务业务运营指南
廖昕，王秀，董跃等编著2014 年出版227 页ISBN：9787302355144本书主要分为三大部分，共计12章节：第一部分概括了IT服务行业的整体发展态势，重点阐述了运维服务行业从传统运维服务向管理服务转变的趋势，并给出了运维服务运营的整体方法；第二部分重点面向普通服务商，为其提供.....
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GB/T19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》理解与实施
刘卓慧主编；中国认证机构国家认可委员会等编著2003 年出版191 页ISBN：7506632225本书为GB/T 19011—2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》的指定培训教材，可为读者正确理解和实施该标准提供帮助。
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最新国际标准ISO 22000：2005食品安全管理体系建立与实施指南
裴山主编2006 年出版261 页ISBN：7506639629本书主要内容包括：食品的安全与卫生；危害分析与关键控制点；HACCP运行的前提条件；食品安全管理体系内容演示；2005版ISO 22000食品安全管理体系的实施等。...
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学校5S管理实施指南
王黎军主编2016 年出版98 页ISBN：97871115282961950年日本劳动安全协会提出：安全始于整理、整顿，而终于整理、整顿。可见日本早期只推行“5S”中的整理、整顿，目的在于确保安全的作业空间，后因生产管理需求和水准的提高，另增清扫、清洁、习惯，而成为现在的“5S...