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GB/T 270065-2015《合格评定 产品、过程和服务认证机构要求》理解与实施
全国认证认可标准化技术委员会编著2016 年出版148 页ISBN：9787506682169本书是GB/T 27065-2015《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》的宣贯图书。阐述了产品认证的基本概念和GB/T 27065标准修订后结构和技术内容的主要变化，并重点逐条解释标准条款的内涵。本书由作者包销200...
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高职高专“十二五”规划教材-财务管理系列 审计实务项目化教程
祁舒慧，李凡主编；千彦，王淑秀，赵蕊芬等副主编2011 年出版258 页ISBN：9787515100753本书以审计业务为载体，以会计师事务所的报表审计流程为主线，按照审计工作流程介绍了：审计组织体系、认识风险导向审计、审计目标与过程、审计计划、审计证据与工作记录、销售与收款循环审计、采购与付款循环审...
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服务的品质是什么 最新修订版
（日）畠山芳雄著2011 年出版168 页ISBN：9787506042413当今时代是商品过剩的时代，同时也是服务业勃兴的时代，归根结底是一个以客户为尊、客户至上的时代。不管是制造型企业，还是服务型企业，都面临一个亟待解决的课题：如何通过提升服务的品质，以优质服务来赢得客户的.....
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物业基础设施与自动化管理
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（美）马克思·怀德曼（R.Max Wideman）著；项目管理志愿者团队译2003 年出版752 页ISBN：7302060878本书介绍了国际计量经济学界通行的以矩阵为计算基础的GAUSS语言，并着重于详解70多个经济和金融的编程案例，以促进计量经济理论的应用。
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