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总经理的内衣 透视管理的本质
叶匡时著2001 年出版300 页ISBN：7801495071《总经理的新衣:打破管理的迷思》主要内容：就像“国王的新衣”一般，一个理论即使没有什么实质的内涵，但如果大家都相信他有内涵，他就有内涵。纵使新瓶装旧酒，仍深信换了包装，一定就是换了配方。就这一点而言，......
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非财务经理的财务管理
（美）赫伯特 T·斯皮罗（Herbert T.Spiro）著；关彩滨等译2000 年出版458 页ISBN：7100030889如果你是一名经理，你可能会在财务问题上花费越来越多的时间。在今天激烈的商战中，如果要稳占上风，所有的经理们都应对财务工具、目标及功能有一个基本了解。本书涉及到管理工作中众多的财务问题，有助于经理们为...
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客户关系管理与客户经营
林昭文，吕钦，张利深等主编2010 年出版288 页ISBN：9787302237051本书介绍了客户关系管理与客户经营基本概念、特点、观点、历年、理论、客户信息的调查、客户数据挖掘、联系客户、产品展示、投标、配送、售后服务、新客户开发、优质客户拓展等内容。...
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经理人百宝箱 管理者走向成功必备的13种技能
哈佛商学院出版公司编；王晓磊等译2007 年出版405 页ISBN：7100052912本书主题包括：改善全盘技巧；在危机中勇渡难关；通过授进行管理，发出信息\吃力反馈，监督执行，评估自身的业绩表现。
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易钟·酒店管理实战系列 做最好的酒店总经理
易钟著2011 年出版204 页ISBN：9787545407457本书从“建设企业文化”和“服务倍增利润”两方面，讲述了酒店总经理的两大日常重点工作。企业文化是企业发展的源泉，酒店总经理要做好企业文化的建设和传播工作，使酒店上下统一价值观。服务倍增利润，就是通过提...
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平台企业管理 打造最具魅力的企业
季成，徐福缘著2014 年出版273 页ISBN：9787313108210平台型企业逐渐成为新经济的一种重要的产业组织现象。平台企业中独特的现象比如不对称补贴定价，开放与专属，垄断规制，赢者通吃等，需要我们深入的研究；平台企业是如何形成的，和传统的企业有什么不同等，需要我们......
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工匠之国 日本制造如何走向卓越
（日）北康利著；徐艺乙译2018 年出版232 页ISBN：9787508690377本书详细地介绍了日本匠人与造物的历史发展、文化脉络与现代化的转变，为我们了解日本的造物文化与匠人精神提供了一个全面且有深度的视野，也可谓一部讲述日本匠人文化的社会发展史。本书主要分为四章，第一章梳...