在“导学”服务中智慧育人：小班化教育内涵发展新探索

本书是上海北京东路小学实施小班化教育，创建乐园式学校探索研究成果。

专业服务营销 “商业圣经”全面更新版

本书解释了市场营销的概念如何应用于专业服务组织在扩展业务时面临的普遍问题，为专业服务提供者讲述了如何对营销进行战略性和分析性思考的原则。...

21世纪初的中国服务业

本书分四部分收录了对中国服务业的发展进行系统深入研究的论文《中国服务业的发展战略》、《商务服务业》、《信息服务业》、《北京市服务业发展的思路和主要目标》等二十七篇。...

仙居县农业“三位一体”服务体系建设试点 材料汇编

休闲项目策划 以服务为中心的利益方法 第4版

差别化、规模化与专一服务：21世纪名牌商标优势战略

红蓝自测全国公共英语一二级考试速记词汇表

医疗服务监管实用教程

本书分医疗执业监督管理、血液及血液制品监督管理、医疗废物监督管理、医疗事故监督管理、传染病防治监督管理、医院感染爆发与流行的调查处理、医疗服务监管常见违法案件的查处、医疗执法应注意的几个问题...

“农村科技服务港”理论研究与实践探索

本书为北京市科委农村发展中心经过大量调研，对“农村科技服务港”模式进行深入研究形成的调研报告。

强势销售 提升业绩的门店服务

本书旨在帮助读者分析、解决服饰销售中的实际问题，指导读者学习如何在工作中运用良好的销售方法为顾客提供优质的服务。本书将向你全面展示：不同客户的挂靠技巧；如何了解、管理以及满足顾客的期望值；在遭遇客诉...