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生产现场精细化管理全案 第2版
姚小风编著2012 年出版514 页ISBN：9787115276094本书通过大量的流程、制度、方案和文案样例，细化了生产制造企业生产现场诊断与评价、生产现场环境管理、生产现场标准化管理等13个工作事项，真正实现了生产制造企业生产现场的精细化管理，具有很强的实务性与操...
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酒店前厅部精细化管理与服务规范
袁照烈编著2011 年出版237 页ISBN：9787115259592本书包括前厅部岗位与规范制度设计、预订服务精细化管理、接待服务精细化管理、礼宾服务精细化管理、车队服务精细化管理、话务服务精细化管理、委托代办服务精细化管理、商务中心服务精细化管理、收银服务...
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酒店营销部精细化管理与服务规范
李雯编著2011 年出版200 页ISBN：9787115260055本书包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社营销组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。...
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酒店行李员精细化操作手册 漫画图解版
薛显东编著2012 年出版147 页ISBN：9787115297839本书对酒店行李员的服务准备、迎送客人、接送站等7个工作事项进行了详细说明。内容包括工作事项的操作步骤与规范、考核评分的标准、相关问题的解决与应对三大模块。...
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综合部管理流程与节点精细化设计
徐全忠编著2017 年出版215 页ISBN：9787115448491本书涉及事项包括公文文书管理、日常事务管理、工会工作管理、人力资源管理、媒介公关管理、网络信息管理、财产物资管理、档案资料管理、法律事务管理、治安保卫管理、总务后勤管理等，为企业推进流程管理、...
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酒店11大部门精细化管理与考核大全
刘俊敏编著2011 年出版936 页ISBN：9787115266897本书从酒店各部门精细化管理体系的设计出发，务实地给出了酒店营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等11个部门的精细化管理体系，为酒店各项服务工作的开展与考核提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范...
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做生意就是做流量 引流进店才是硬道理
刘华鹏著2016 年出版276 页ISBN：9787115412355还在为有店铺但没流量，有流量但没咨询，有咨询但没订单，有订单但转化差而头疼不已吗？如何花费最少的成本，获取更多的流量？如何让店铺流量立刻蜂拥而至？本书从实战的角度，为商家提供最实用的引流方法与技巧，全......
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华章科技 微店创业营销新玩法
崔慧勇编著2015 年出版180 页ISBN：9787111514336本书紧扣“实战”与“营销”两条主线，手把手地向读者介绍开微店的流程、推广方法以及运营技巧等，以帮助读者创建一个真正赚钱的微店。书中不仅通过微店平台、基本功能、常用设置、商品来源、商品发布、客户管...
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