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物业公司绩效考核与测评管理全案
邢建钢主编2014 年出版326 页ISBN：9787545432299《物业管理绩效考核与测评管理全案》从系统工程的构建着手，同时，兼顾到管理的细微之处，囊括了物业企业的各个岗位。本书共分四大部分：第一部分，建立任职资格体系；第二，绩效考核；第三，员工素质测评；第四部分......
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高级物业管理员培训教程与应试指导
雷华主编2008 年出版311 页ISBN：9787811351323本书共分为三部分，包括物业管理基础理论知识、基本操作技能及高级物业管理员职业资格考试应试指导，理论与技能相结合，职业培训与应试指导并重。...
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制造业项目人员管理工作手册
（美）南希·科布（Nancy B.Cobb）著；周浩宇等译2005 年出版154 页ISBN：7111149572在本书中，你将经历项目的全程——从构思项目计划直至分析它们的影响；你将学会如何影响每个项目成员并为他们授权——从经理到职员，从供应商到最终用户。...
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物业管理问答与相关法规
国中河主编2003 年出版375 页ISBN：7112059895本书分两大部分，第一部分为“物业管理问答”。在该部分中，作者将广大物业管理人员和业主普遍关心的问题，归纳为87个专题，然后运用专业知识和相关法律规定加以详细、准确地解答。第二部分为“相关法规”，收录了与...
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物业人力资源管理理论与实务
余述银主编；全福泉副主编2012 年出版271 页ISBN：9787122130280本教材主要内容包括“物业企业人力资源管理概论”、“物业企业岗位胜任特征”、“物业企业人力资源规划”、“物业企业招聘与测评”、“物业企业培训与开发”、“物业企业绩效管理”、“物业企业薪酬管理”...
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业主权利疑难对策 自治组织、物业服务、公建配套
宋安成著2010 年出版265 页ISBN：9787509317457本书对小区业主的业主自治模式，业主自治中的实践操作难题，物业服务公司的物业服务以及物业公司与业主的物业纠纷处理以及物业公共设施建设等小区物业中的常见法律问题和疑难热点进行了解析。...
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医院信息化建设与精细化管理
靳清汉，朱志忠著2014 年出版581 页ISBN：9787117188814本选题适应国家卫生改革的要求。国家卫生部在《关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》（卫医管发〔2010〕14号）要求对于公立医院服务要加强精细化管理，提高服务绩效，同时要求加快医院信息化建设...
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集团公司管控体系设计实务手册
崔松主编；严贤波，汪平平副主编2014 年出版369 页ISBN：9787513632867作者通过诸多的实际案例，按照集团管控设计的逻辑思路，系统、深入剖析了集团公司如何进行管控模式的选择、总部功能定位设计、组织架构和组织结构设计、公司治理设计以及管理流程设计等一系列集团管控设计中的...