物业管理综合能力

本书是《物业管理师资格考试复习教材与强化训练》丛书之一，根据全国物业管理师执业资格考试大纲和教材编写而成，对考纲进行精细讲解，精选典型考生答疑，依考试难点、重点进行例题解析，每章节均提供大量练习题，书.....

物业管理实务 修订版

物业管理师考试分四门课程，分别是《物业管理实务》、《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》和《物业管理综合能力》。住房和城乡建设部负责组织考试，人力资源和社会保障部（原人事部）负责审核、监督。...

物业管理啼笑因缘 服务案例漫画图解

本书涵盖了物业管理日常工作的各个方面，如装修管理，维修服务等。

物业管理条例配套规定 注解版

本书收录物业管理条例及与之相关的配套规定，并在主体法（物业管理条例）法条下精心撰写法律术语、条文注解、实用问答和配套索引等注解信息，是一本具有较高实用性的新型法规读物。...

物业管理师日志

本书是作者一线基层工作写实，选材短小精悍，叙述言简意赅，语言通俗易懂，具有很强的实操性、指导性、参考性。全书收录日常管理、费用收缴、秩序维护、消防管理、交通管理、投诉管理、工程维修、机电设备、环境卫...

数字中国 大数据与政府管理决策

本书探讨了如何实现用数据智库进行管理决策支持。“大数据”已经具备了应用基础，并且应用潜力巨大，但当下大家对数据应用准备还不充分，仍处于应用的起步阶段。如何将“大数据”应用于政府、企业管理是组织发展...

新领导与管理实务 新丛林时代领袖群伦的政治智慧

物业管理工作图表设计范例

本书结合市场经营管理、客户服务管理、物业安全管理、车辆服务管理、环境绿化保洁管理、服务质量管理、工程设备管理、财务管理、行政人事管理等9项工作，细化设计了物业管理工作中用到的必备图表，是高效执行...

物业管理员 中级 上岗考证考前必读

本书介绍了物业管理的理论知识、建筑知识、房屋维修的基本知识、电器设备维修与保养等知识。配有物业管理员（中级）职业技能鉴定（考试）练习题及参考答案。...

物业管理实务过关必做习题集 含历年真题