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钟年编著2007 年出版113 页ISBN:7216049322
文明史系列读本(全24册),ISBN:9787216049320,作者:
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李家晔编著2005 年出版333 页ISBN:7801696166
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本书主要内容包括:沟通技能概述、沟通的原则和要求、沟通的功能、沟通的基本模式、沟通的常用技巧、求职沟通技巧、培养良好心理素质及增强沟通能力、提高沟通技巧及塑造健康人格等。...