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极简目标管理法 28天养成卓越人士的思维和行动模式
（英）菲尔·奥莱（Phil Olley）著2019 年出版241 页ISBN：9787115503299本书由英国著名培训师为亚洲读者量身定制的一本成功速成小册子，短小精悍，是作者利用自己的亲身实践和人生精力打造的。书中提供了大量简单实用，并且经过诸多案例实证的技术——卡片技术、图像沉浸技术、看见即...
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大众创业当老板 新公司的客户管理
朱菲菲编著2016 年出版241 页ISBN：9787113218539本书全面细致地讲解了新公司客户管理的理论知识和应用技巧，从公司与客户交流的过程与步骤来介绍客户管理的手段和方法，让新公司前期经营稳扎稳打，让没有经验的创业者对创业更有信心，让有创业经验的人更深入了解...
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赚钱的手段 解读产品的属性、揭示产品的本质
柳廷奇著2010 年出版256 页ISBN：9787501236541本书作者提出了“中国式营销”的概念，主要内容是“解读产品属性，解释产品本质”，也就是告诉企业经营者如何生产消费者需要的产品，如何给产品一个最好的包装，如何做出知名品牌，如何提升服务，如何让你的营销更有......
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定位与决策 顶尖企业的巅峰体验·卓越管理的制胜金典
乔木著2003 年出版270 页ISBN：7504447471这本书将公司管理与产品、服务、品牌、领导、决策等因素结合起来进行综合考察，根据我的了解，这在中国还是第一次。书中分析了大量的管理案例，既有欧美的知名企业，也有亚太的成功经验，目的在于给管理者提供清晰的...
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思维的力量 管理者从优秀到卓越的秘籍
刘秉君著2015 年出版333 页ISBN：9787513634199本书从探寻思维基础、创新思维、系统思维、辩证思维、三维思维、战略思维的力量入手，结合大量政商领袖及政府、企业成功案例，致力于将深奥的哲学思维原理通俗化、工具化，方法化，便于读者在学习的过程中，在自己积...
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领导产品创新 加快以产品为基础的企业的成长
马文·L.帕特森（Marvin L.Patterson），约翰·A.费诺利奥（John A.Fenoglio）著；刘刚译2004 年出版413 页ISBN：7300061656本书叙述了如何改进企业的产品创新活动，以提升企业长期的绩效表现。
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金融机构客户管理新战略 SVoC-超越CRM的极限
（日）有友圭一，（日）松田克信，（日）平岛亮著2011 年出版111 页ISBN：9787313068194本书全面介绍了SVC在金融机构中的应用方法和策略。当一个品牌公司的每个部门在整合一个客户提供的所有不同的、有冲突的信息时遇到困难，他们就不能得到一个“整体客户视图”。在最近几年里软件制造商制造出...
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卓越管理者的实用心理策略畅销版
凤凰动漫工作室编著2013 年出版222 页ISBN：9787113168148本书围绕管理中形形色色的问题，详细讲解心理学知识在日常管理工作中的应用，并通过四格漫画的形式进行了演绎和诠释，其中包括怎样了解员工的心声、怎样让员工人尽其才、怎样让员工参与并服从决策、怎样团结你的...
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总经理要弄懂的63条管理定律
王迪编著2013 年出版230 页ISBN：9787517101703本书通过一些原则、效应、法则、定律和定理等来呈现枯燥生涩的理论知识，通过列举国内外一些优秀公司及领导者的管理技巧来渗透诸多管理定律，从而为作为企业领导者的总经理提供解决问题的方法、方式和技巧，帮助...
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总经理目标管理的100个经典案例
孙朦著2015 年出版266 页ISBN：9787553462523目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。本书以目标管理为线索，从如何理解目标管理入手，介绍了理解目标管理的具体展开方法，并结合了许多经典故事，详细论......