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公共文化服务的“嘉兴模式”
刘悦笛主编；惠鸣副主编2012 年出版217 页ISBN：9787509730355嘉兴市围绕江南水乡生态型文化大市的战略目标，以建设城乡一体化先行地为契机，挖掘城市文化内涵，优化公共文化服务品质。全市在大型公共文化设施建设、公共图书馆总分馆运行体系、乡镇（街道）综合文化站和村级文化...
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我国公共体育服务体系的多元化建设与实证研究
穆瑞杰著2017 年出版273 页ISBN：9787504498847本书重点研究了我国公共体育服务多元体系的构建理论与实证，在具体的结构安排上，首先简要阐述了公共体育服务体系基本理论；其次分别对我国公共体育服务供给体系、运行与组织体系、政策保障体系、服务信息保障体...
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公共哲学 第7卷 中间团体开创的公共性
（日）佐佐木毅，（韩）金泰昌主编；王伟译2009 年出版442 页ISBN：9787010074597本书归纳整理了两次研究会的讨论成果，从公共性的视角全面而深入地讨论了中间集团的再生问题。全书共分为七个议题：NPO与新的公共性、少子老龄化与共同支撑的福利社会、从家庭与世代看公共性、在严峻制约之下...
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知识密集型服务系统的服务价值共创研究
安静著2013 年出版192 页ISBN：9787509628508本书结合当前服务经济的发展现状，综合运用服务科学、管理学、经济学、系统科学等多种学科的相关知识撰写而成。旨在通过本研究可以在一定程度上解决当前服务经济面临的一些迫切问题。通过不同视角对知识密集...
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公共图书馆服务体系的探索与实践 山西调研报告
国家图书馆研究院山西调研组编著2013 年出版214 页ISBN：9787501349135本书主要调研欠发达地区公共图书馆事业的发展情况，调查地区选定为山西省，主要内容包括：山西公共图书馆事业的发展现状，山西省共图书干服务体系新模式，山西省图书馆及长治市图书馆等优秀案例，以及对山西省公共图.....
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媒体服务供给的公共治理研究
姜智彬著2015 年出版194 页ISBN：9787510090790本书在分析我国媒体供给的现状与存在问题的基础上，界定了媒体服务的公共物品属性，并运用新公共管理的思想，将公共服务的合作供给模式引入媒体供给领域。本书首先分析了媒体提供的单主体模式、双主体模式的不足...
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服务质量FMEA差距模型及应用 服务可以在第一次做好
关大进，杨琪编著2009 年出版111 页ISBN：9787506654265本书是为适应现代服务业发展这样的大环境为背景，提出的一种提供超越顾客期望服务及降低服务失效风险的实战策划工具——服务FMEA，为服务理论创新发展提供一个发展参考路径。本书在最后还选用FMEA在物业服务和...
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我国农村公共文化服务体系的财政保障机制研究
陈波著2014 年出版175 页ISBN：9787516148976本书着眼于当前公共文化服务体系建设，以湖北农村为例，深入、系统地分析研究我国农村公共文化服务体系的财政保障机制，具有较高的学术价值和应用价值。本书梳理了我国公共文化服务体系的实践模式和发展趋势，对农...
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公共管理研究 “21世纪的公共管理：机遇与挑战”国际学术研讨会文集
王乐夫，陈瑞莲，熊美娟编2005 年出版815 页ISBN：7500451113本论文集共收入55篇论文，分别研讨了公共管理理论与实践、地方政府与区域公共管理、公共部门的绩效管理与评估等。
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来自身边的公共管理 公共管理案例教学理论与实践
励慧芳主编2006 年出版260 页ISBN：7807430338本书是宁波市委党校为贯彻《中共中央干部教学培训工作案例》而编写的一部培训教材。目的是通过这本教材学习，使党校学生认识到，在执政条件和社会环境发生深刻变化的新形势下，各级干部要不辱使命、不贡重托，做到...