客户关系管理

本书以客户中心时代的来临为大的背景，从介绍客户关系管理的兴起、客户关系管理的内涵与外延入手，在剖析客户关系管理误区的基础上，系统阐述了有关客户关系管理的相关理论基础，以及客户关系管理的潜在收益、成本...

职业认同与职业生涯规划的关系机制 基于普通高校体育教师的实证分析

本书是教育部人文社会科学研究项目研究成果基础上形成的一部专著。采用规范研究和实证研究相结合方法，揭示职业认同与职业规划关系机制。全书共分十个章，其中第一章至第四章主要采用规范研究范式，阐述职业认同...

中国劳动关系学院青年学者文库 转型时期中国工会研究 以国家治理参与为视角 工会研究理论读物

改革以来，随着国家治理模式的转变，中国工会在组织与制度上也发生了相应的变迁，即逐渐转变为在国家与工人之间发挥国家治理参与职能的中介性组织，这一方面能重塑国家与工人之间的密切联系，将国家的治理能力延伸至...

B2C网店社会临场感与粘性倾向的关系研究

随着互联网技术的兴起和长足发展，互联网深刻地影响着人们的生活。在电子商务领域，从最早的C2C模式，逐渐发展成为B2C的异军突起。也就是说，一些品牌纷纷把实体店搬到了网上。研究发现，现实社会中他人在场或与他人...

公共关系心理学

公共关系心理学是研究公共关系的主客体及其在传播沟通中特有的心理状态和心理活动规律的科学。它是一门实用性较强的综合性的应用学科；它在整个心理科学体系中属于应用心理学的范畴，是心理学的一个分支，又是公...

劳动关系

：劳动关系是市场经济中极为重要的一个领域，劳动力市场越发展，劳动关系问题越重要。本书通过对市场经济国家劳动关系进行深入系统的比较和梳理，分析概括了西方国家劳动关系的基本理论、学派、制度模式、理念观点...

第二次国际石油工程会议论文集 第1册 对泥浆高剪区流变模式的验证及高剪粘度与钻速关系的试验

我国环境污染侵权诉讼中的因果关系理论 以借鉴日本经验为中心 日文版

本书是“当代外语研究论丛”之一，分析并明确了我国环境污染侵权诉讼因果关系理论中所存在的问题，即因果关系证明责任倒置由于其判断结构的缺陷而无法发挥作用，环境污染侵权诉讼中因果关系的证明依然困难。其次...

企业家团队的所有权、社会资本与创新绩效关系研究

本研究构建了企业家团队所有权、社会资本以及企业创新绩效的关系模型。首先，采用定性分析的方法对企业家团队所有权以及企业家团队社会资本与企业创新绩效之间的关系进行了演绎推理，提出研究假设。其中，本研究...

民国时期广东的对外经济关系

民国时期广东的对外经济关系是中国近代经济史的一个有机组成部分，但研究尚较薄弱，迄今相关成果较集中于对外贸易、粤丝外销、侨汇、华侨投资、涉外商业、航运、粤省政府与列强（尤其是抗战前与日德）之关系等方面...