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我的管理课堂-增值销售课堂
TIMANG姜旭平主编;陈炜,葛琰编著2006 年出版138 页ISBN:7313044917本书介绍销售的步骤,在每一个步骤中的相应技巧。特别是在销售呈现和销售决定阶段的一些要点。
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我的管理课堂-客户服务课堂
TIMANG姜旭平主编;宋丽萍,张玲编著2006 年出版159 页ISBN:7313044976本书分为三个部分:提供出色的客户服务,建立高效的客户服务团队以及客户关系管理。
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自主课堂 高中课堂教学策略研究
金立村,宋玉柱主编2008 年出版403 页ISBN:9787533258672本书从自主学习、探究学习的角度,阐述了高中课堂教学的策略问题,全书从系统的理论到具体翔实的实例,交代了怎样提高教与学的质量和效率问题。...
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