大约有11,448项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0892秒）
为您推荐： 机场地面服务 民航机场地面服务 公共服务 家政服务 民航机场 政府服务
-
服务经济发展 中国经济大变局之趋势
周振华著；陈昕主编2013 年出版313 页ISBN：9787543223042本书主要研究对象是服务经济发展，其涵盖了工业经济与服务经济两个不同社会经济形态中的“孕育脱胎”发展和成熟化发展。本书对服务经济发展的分析逻辑是：通过一些概念性的梳理，识别和界定服务经济的内涵及其量...
-
Email服务器配置和管理
段小华等编著2002 年出版301 页ISBN：7302051305本书主要是介绍当前四大网络服务器中十分重要的一种服务器——Email服务器，详述了目前常用的几种Email服务器的安装配置和使用方法，体系划分清楚，内容深入浅出，并提供具体示例和图解，使读者能够方便快捷地掌握Em...
-
LINUX系统与网络服务管理技术大全
杨明华，谭励，于重重等编著2008 年出版709 页ISBN：9787121055492本书从实用角度出发，对Red Hat Enterprise Linux 5平台下的系统管理及网络服务做了全面、系统的介绍。全书分上、下两篇，共25章，内容涵盖了Linux系统概述、Red Hat Enterprise Linux 5系统安装及相关配置、图...
-
-
商业服务设计新生代 优化客户体验实用指南
（美）本·里森（Ben Reason），（美）拉夫朗斯·乐维亚（Lavrans Lovlie），（美）梅尔文·布兰德·弗吕（Melvin Brand Flu）著2017 年出版201 页ISBN：9787508674247本书是本企业管理类图书。当今世界，互联网和其他数字技术改变了消费者的购物方式，使他们拥有了前所未有的选择空间，消费者既可以到实体店购物，也可以到网店购物，然而，此时的消费者所需要的，已经不仅仅是一个完......
-
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法
（美）布兰佳，（美）鲍尔斯著2014 年出版133 页ISBN：9787508644479《顾客也疯狂》是世界著名管理大师肯·布兰佳的经典管理著作之一，也属于中信“肯·布兰佳经典管理系列”中的一本。“你的客户感到满意是因为他们的期望值很低，并且你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是...
-
国际服务贸易与跨国公司
卢进勇等主编2002 年出版522 页ISBN：7810781324本书紧密结合当代国际服务贸易的最新发展动态以及中国服务业发展的实际状况，对服务贸易进行了较深入的研究，在以下几个方面进行了一些新的探索：第一，关于国际服务贸易理论。理论研究是当前服务贸易研究中的一个...
-
-
客户服务经理业务手册 掌握工作方法与技巧的捷径
方明编著2003 年出版376 页ISBN：7111110730专业经理业务实战丛书。客户服务工作是关乎企业生存与发展的一个重要的环节。此中意义不言而喻。作为客户服务经理的您怎样才能成为业务顶级人才与卓越的领导者？——阅读本书吧！书中将为您提供切实的帮助，也许...
-
