互联网+精益供应链管理丛书 库存管理精益实战手册 图解版

本书立足于互联网时代对库存管理提出的新要求和新挑战，详细叙述了库存管理涉及的经典概念和新理念；分析了库存管理系统的组织架构和人员配置；列举了各项工作的具体操作流程、工作步骤和管理方案。除此之外，还设...

客户服务管理工作细化执行与模板 第2版

书中分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与模板、大客户管理细化执行与模板、客户关系管理细化执行与模板、售后服务管理细化执行与模板等10项内容。...

客户关系管理流程设计与工作标准 第2版

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

物流管理与实训 第2版

《物流管理与实训》按照高职高专物流管理著专业教学目标，针对其教学特点。立足学生技能培养。吸收最新的物流管理理论知识与实践经验编写而成。本书共分为十一章，内容包括：物流与物流管理概述，物流业务活动，物流...

餐饮服务与管理 第2版

本教材从基层服务人员和督导层面人员的培训管理出发，面向酒店管理专业高职高专学生。在教材的内容上， 注重教材实际操作性的同时，将一些新的理论和方法引入教材，目的是开拓学生的视野； 在教材的形式上，力求通俗.....

项目采购与合同管理

本书阐述项目采购和合同管理的基本概念及法律依据，工程项目的咨询、工程建设材料、设备采购的招标与投标、工程施工合同条件、工程合同的签订与管理等。...

钳工实践 第2版

世界上卓越的20位管理学家 第2版

本书选取了世界上最知名的、在本领域最具代表性的20位心理学家的故事，主要介绍了他们的生命历程，主要作品，最大贡献等知识，图文并茂，语言风趣，可读性强。...

欧姆龙CP1H PLC应用基础与编程实践 第2版

本书以欧姆龙公司CP1H型可编程序控制器（PLC）为对象，详细介绍了CP1H的硬件结构、扩展方式；指令系统、程序设计与调试方法、编程软件CX-Programmer的使用方法；PLC应用系统设计方法及典型案例，内容涵盖了逻辑控制、...

幼儿园组织与管理 第2版

本教材根据最新颁布的《0～6岁儿童学习与发展指南》以及最新教学研究成果进行修订，对原有知识体系进行了重新梳理和优化，增添了近年来的新案例和分析。本教材共分为十一章，涉及幼儿园管理的体制、保教工作、卫生...