对外贸易管理学销售学和法律学讲座

残疾人心理健康与调适技巧

实现社会和谐，建设美好社会，是人类孜孜以求的社会理想。但由于身体和心智等方面的缺陷与不幸，残疾人的心理特点及其影响因素与健全人相比具有较大的差异，因此其自我心理调适方式及心理支持方式都会有所不同，本书...

书籍的社会史 中华帝国晚期的书籍与士人文化

本书原名通过考察公元1000年至1800年间中国书籍的生产、流通和消费情况，探讨从宋代到清中期中国在印刷技术、知识获取和文人身份认同等领域发生的重要变化，把社会学的视角和方法引入古籍研究，从而有别于传统的...

电商销售要懂心理学

从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通等多个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色的口才应对与买家沟通过程中遇到的各种情况。通过阅读本书，客服人员可以...

书籍与理念 柏拉图的图书馆与学园

蒙古人的文字与书籍

本书对蒙古文字的产生、复兴及创立现代文字的历史过程，对蒙古人的书籍的产生，内容做了全面的论述。

国际设计传真 书籍装帧与样本设计

销售心理操控术 操控客户心理，创造骄人业绩

销售的目的是完成交易，而要完成交易就要首先了解客户的心。全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩·崔西曾明确指出，销售的成功与销售人员对人心的把握有着密不可分的联系。在销售的过程中，恰当地心理策...

语言与教育百科全书 语篇与教育 第2版 3 套装共10册

销售 你不可不知的心理学秘密 畅销珍藏版

销售就是做细节。本书正是从心理学角度化解销售难题，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学之事，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶...