赢得客户心 开发客户的11项技巧

本书作者介绍了他的营销理念及各种常见的营销手册，包括几百个实际例子、战略及练习。

信贷管理与业务工作实用手册

大融通 经济信用与中外消费信贷

公司信贷

本书收录银行从业人员资格考试公司信贷一科2007～2011年考题，每道真题均给出详尽而准确的解析内容。通过对某些重点、难点以及比较容易混淆的知识进行解析，给学生提供解题思路和答题技巧，帮助考生熟悉考试形式、...

货币信贷杠杆与抑制通货膨胀

信贷政策与产业结构调整

客户是金 如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心

如何能够长期地与客户保持良好的关系，这对任何一家公司都至关重要。本书用简单易懂的方法描述了如何发展和保持以客户为中心的服务体制，大力强调了客户服务战略，激励雇员形成良好的服务意识，确保本公司能够长盛...

客户在哪里 开发并赢得客户的七大关键

本书从销售人员最关心的问题——如何才能赢得并找到客户入手，有针对性地指出赢得客户的关键所在。

西方国家与我国的出口信贷体系

如何与客户谈判 与客户谈判的101个技巧

本书阐述与客户谈判的具体技巧和思路，解读客户谈判的细节和要点。